Terminos de servicio

Última actualización: julio 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder al sitio web de Batelithium, solicitar una cotización, usar la calculadora de energía, enviar una consulta o comprar productos, usted acepta estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo, por favor no utilice este sitio web ni realice pedidos.

2. Productos y Servicios

Batelithium fabrica y suministra baterías LiFePO4, sistemas de almacenamiento de energía para el hogar, BESS comerciales e industriales, inversores solares, PCS, EMS, gabinetes para baterías y equipos relacionados con el almacenamiento de energía. Las especificaciones de productos, imágenes, hojas de datos, certificados, precios y disponibilidad en el sitio web se proporcionan para consulta y evaluación de proyectos y pueden cambiar conforme varíen los modelos, firmware, accesorios, certificaciones o requisitos del proyecto.

3. Cotizaciones, Pedidos y Pago

• Los precios publicados o de referencia no constituyen una cotización final del proyecto a menos que Batelithium lo confirme por escrito.
• Las cotizaciones finales pueden depender del modelo de batería, capacidad del sistema, compatibilidad del inversor, requisitos de certificación, destino, método de envío y cantidad del pedido.
• Los pedidos se confirman únicamente después de aceptar los términos de pago, configuración del producto, condiciones de envío e información del cliente.
• Batelithium puede cancelar o modificar un pedido debido a error en el precio, cambio de stock, configuración insegura, destino no soportado o sospecha de fraude.

4. Uso y Seguridad del Producto

Los productos de baterías LiFePO4, inversores, PCS y BESS deben ser instalados y usados por personal calificado conforme a la documentación de Batelithium, códigos eléctricos locales y prácticas seguras de almacenamiento de energía.

• Utilice los productos dentro de los límites de voltaje, corriente, temperatura, comunicación y condiciones de instalación especificados.
• Confirme la compatibilidad del inversor, cargador, BMS, cableado, interruptor, gabinete, ventilación y puesta a tierra antes de usar.
• No desmonte, modifique, sobrecargue, cause cortocircuitos, exponga a agua ni instale los productos en ambientes inseguros.
• Recicle o deseche los productos de batería conforme a las regulaciones locales ambientales y de transporte aplicables.

5. Contenido del Sitio Web y Propiedad Intelectual

Todo el texto, imágenes de productos, logotipos, diagramas, hojas de datos, calculadoras y contenido técnico del sitio web son propiedad de Batelithium o se usan con permiso. No está permitido reproducir, extraer, redistribuir ni usar el contenido de Batelithium para fines comerciales engañosos, competitivos o no autorizados.

6. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Batelithium no es responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes o retrasos en proyectos derivados del uso del sitio web, demora en cotizaciones, instalación incorrecta, configuración no soportada o mal uso de productos. La responsabilidad de Batelithium por reclamos aprobados de productos se limita a los remedios establecidos en la garantía, política de devoluciones y servicio postventa aplicables.

7. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos términos se rigen por las leyes internacionales de comercio y comercio aplicables. Las partes deben intentar resolver disputas mediante revisión técnica de buena fe y negociación comercial antes de iniciar procedimientos legales formales.

8. Cambios en los Términos

Batelithium puede actualizar estos términos cuando cambien productos, mercados, métodos de pago, reglas de envío, procedimientos de garantía o requisitos legales. El uso continuado del sitio web tras una actualización implica la aceptación de los términos revisados.

9. Contáctenos

Para preguntas sobre estos términos, pedidos de baterías LiFePO4, cotizaciones de proyectos BESS, cooperación con distribuidores, envíos, garantía o soporte postventa, contacte a Batelithium:

• Correo electrónico: julian@batelithium.com
• WhatsApp Business API: +86 13682372843